Klaus J.Fink
Empfehlungsmarketing Teil3
2003
speech

#    Title    Time    Info  
1 2:09
2 Unterschied zwischen Vorwand und Einwand 2:00
3 9:49
4 Kundeneinwand: Ich habe schlechte Erfahrung mit der Weitergabe v... 2:44
5 Kundeneinwand: Bitte nennen Sie dem Empfohlenen nicht meinen Nam... 3:19
6 2:03
7 2:36
8 Die Bearbeitung einer Empfehlung 2:31
9 Die telefonische Terminvereinbarung 4:51
10 Das Nachfassen einer blinden Empfehlung 8:05
11 4:19
Total time 40:04