Umberto Saxer
Bei Anruf Erfolg CD 4 - 4er CD
1997
hörbuch

#    Title    Time    Info  
1 8:23
2 1:12
3 Schritt 7c - Antwort NEIN Direkt zum Ziel 10:26
4 Kybernetisches Nachfassen von Kundenanfragen,-Angeboten,-Mailing... 3:15
5 0:38
6 Schritt 1 - Vertrauen aufbauen und Bezug 2:01
7 Schritt 2a - Express Methode 4:16
8 1:36
9 4:55
10 1:55
11 Kybernetisches Inkasso per Telefon 4:24
12 Wie sie ihren Kunden Kybernetisch in 6 Stufen zu Zahlung oder Te... 2:14
13 4:47
14 Die Kybernetische Reklamationsbehandlung 3:48
15 5:19
16 Wann das Telefon, wann andere Mittel ? 9:35
17 Erreichbarkeit, Auftragsdienste, ect. 3:15
18 Technische Hilfsmittel 1:06
19 2:24
20 Gratulation und Vorschau auf andere Titel 1:41
Total time 75:22