SAP & itelligence
CRM-Hörbuch
2004
speech

#    Title    Time    Info  
1 Prof. Dr. Peter Winkelmann / Was ist Customer Relationship Manag... 12:43
2 4:15
3 3:56
4 3:32
5 Martin Suter / Ein wichtiger Anruf 1 3:19
6 2:45
7 Sabine Roth / CRM Best Practice Award 2003: CRM wie im Lehrbuch 4:45
8 4:01
9 5:48
10 Martin Suter / Ein wichtiger Anruf 2 3:24
11 Prof. Dr. Martin Selchert / Die Benchmarking-Studie 20:43
12 Harry Wessling / Service wie mySAP CRM oder Aus Schaden wird Ser... 14:14
Total time 69:07