Etrillard, Stephane
Verkaufsfaktor Einwandbehandlung
2007
vocal

#    Title    Time    Info  
1 Einleitung 2:31
2 2:13
3 6:00
4 6:17
5 Einwandbehandlung im Alltag 3:06
6 3:30
7 4:07
8 Methoden der Einwandbehandlung 4:41
9 Die Ja-Aber-Methode 8:23
10 0:46
11 Die Pausentechnik 0:52
12 1:11
13 Die Offenbarungsmethode 0:51
14 Die Korrektur 0:47
15 Den Einwand vorwegnehmen 1:48
16 0:54
17 Der Geltungseinwand 0:44
18 Schlechte Erfahrungen 0:51
19 Vorurteile 0:38
20 1:00
21 Ablehnen 1:37
22 Referenzen 0:50
23 Proaktives Reklamationsmanagement 0:56
24 Was Sie von den besten Verhandlern lernen 1:42
25 Die Beziehung steht im Vordergrund 2:46
26 Erfolgreich verhandeln 3:09
27 Weitere Grundsaetze fuer die Verhandlung 2:25
28 Argumentieren Sie partnerorientiert 2:22
29 Erhalten Sie sich einen Handlungsspielraum 3:35
30 Abspann 2:03
Total time 70:19